Здоровый человек не задумывается о том, как тяжело одиноким пожилым людям справляться с бытовыми трудностями. Для старика даже поход в ближайший магазин или аптеку — дело непростое. Но, к счастью, существуют люди, которые готовы прийти на помощь. Центр социального обслуживания Тимирязевского района заботится об одиноких, малоимущих, больных — обо всех, кому необходимы поддержка и внимание.
Социальный работник Екатерина Галкина обслуживает 12 пенсионеров, хотя по нормативам ей полагается иметь на попечении 8. Однако зарплата социального работника невелика, и приходится брать дополнительную нагрузку. Екатерина начинает свой рабочий день в 9 утра с покупки продуктов для своих бабушек и дедушек. Пенсионеры, люди небогатые, просят приобретать товар подешевле, поэтому Екатерина посещает, как правило, самые отдаленные магазины — там цены ниже. Кроме продовольственных «шоп-туров» у нее много других хлопот: надо купить лекарства в аптеке, выписать рецепты в поликлинике, отстоять очередь в сбербанке. Теоретически социальный работник имеет право на внеочередное обслуживание, но люди всегда неохотно пропускают вперед, бывает, что и скандалят. Приходится приспосабливаться, у каждого соцработника есть свои секреты, позволяющие и время сэкономить, и максимально удовлетворить нужды подопечных. 
Социальные работники ежедневно сталкиваются с такими проблемами, которые обязывают их быть терпимыми к человеческим слабостям, проявлять душевную щедрость и чуткость. Не каждый может найти общий язык со стариками, взять на себя чужие страдания и боль. 
И неудивительно, что текучесть кадров в ЦСО составляет 30%. 
В основном работают женщины, имеющие маленьких детей. При зарплате в 1500-2000 рублей, компенсация на транспорт не всегда покрывает реальные расходы соцработника, особенно если он пользуется электричкой. Частенько на работе приходится задерживаться допоздна, например — в ожидании приезда «скорой помощи» для больного человека. Когда знакомишься с трудом социальных работников ближе, отчетливо и горько понимаешь, насколько мала плата за их важную, тяжелую и самоотверженную работу. Что ж, милосердие нынче не в цене…
Федор Козаченко

Центр социального обслуживания в нашем районе — один из самых лучших в округе. За несколько лет работы ЦСО его сотрудники оказали действенную помощь многим пожилым людям, инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны. 
Конечно, есть и проблемы. В ЦСО не хватает сотрудников, прежде всего — социальных работников. Уровень заработной платы у них невысокий, но за эти деньги они делают максимум. 

Адрес ЦСО: ул.Тимирязевская, д.10/12.
Телефон: 211-40-49.

P.S. В этом номере вы можете прочитать информацию о нашем новом проекте — «HELP! Помоги».
Мы призываем всех, в ком осталась хоть небольшая частичка добра, прийти на помощь больным, сиротам, а также тем людям, кто уже сегодня оказывает им помощь — социальным работникам, таким, как Екатерина Галкина.
Редакция «НТ».

  Вернуться на главную страницу